Nhà xuất bản giáo dục việt nam
CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH VÀ THIẾT BỊ TRƯỜNG HỌC TP.HỒ CHÍ MINH
Nhà xuất bản giáo dục việt nam
0 Sản phẩm Giỏ hàng

Chính sách bảo hành, đổi trả sản phẩm

Chính sách bảo hành, đổi trả sản phẩm

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TẠI

I. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:

1. Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó hội đủ các điều kiện sau:

2. Những trường hợp không được bảo hành hoặc phát sinh phí bảo hành:

II. THỜI HẠN BẢO HÀNH:

Thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua hàng hoặc kể từ ngày sản xuất tùy thuộc từng loại sản phẩm được quy định rõ trên phiếu bảo hành. Đối với sản phẩm bảo hành điện tử, thời hạn bảo hành được tính từ thời điểm kích hoạt bảo hành điện tử.

III. TRUNG TÂM BẢO HÀNH:

Tất cả hàng hóa của Công ty CP Sách và Thiết bị trường học TPHCM đều được bảo hành chính hãng. Thông tin của trung tâm bảo hành sẽ được ghi trong phiếu bảo hành kèm theo sản phẩm. Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với trung tâm bảo hành có trên phiếu bảo hành.

Quý khách cũng có thể tra cứu bản đồ và địa chỉ của một số trung tâm bảo hành lớn tại.

Trong trường hợp sản phẩm được phân phối trực tiếp từ các thương nhân thành viên, quý khách vui lòng trực tiếp liên hệ thương nhân thành viên để được hỗ trợ bảo hành trong thời gian nhanh nhất. Mọi thông tin của thương nhân thành viên được ghi trên phiếu biên nhận giao hàng/hóa đơn được đính kèm trong thùng hàng.

Nếu quý khách gặp khó khăn trong việc liên hệ trung tâm bảo hành, xin quý khách vui lòng gửi yêu cầu tại   hoặc liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng của Công ty CP Sách và Thiết bị trường học TPHCM.

Trong trường hợp quý khách ở quá xa trung tâm bảo hành hoặc gặp các vấn đề bất tiện không thể đến trung tâm bảo hành trực tiếp, quý khách có thể gửi sản phẩm về Công ty CP Sách và Thiết bị trường học TPHCM, chúng tôi sẽ hỗ trợ gửi sản phẩm đi bảo hành giúp quý khách..

IV. THỜI GIAN BẢO HÀNH:

1. Bảo hành tại nhà sản xuất

Sản phẩm Công ty CP Sách và Thiết bị trường học TPHCM cung cấp được đảm bảo hàng chính hãng nên Công ty CP Sách và Thiết bị trường học TPHCM khuyến khích quý khách gửi sản phẩm trực tiếp đến trung tâm bảo hành của Hãng để được hỗ trợ bảo hành trong thời gian nhanh nhất. Thời gian bảo hành trung bình từ vài ngày tùy thuộc vào linh kiện cần thay thế và Trung tâm bảo hành sẽ thông báo cụ thể đến quý khách.

2. Bảo hành thông qua

Trường hợp quý khách gửi sản phẩm bảo hành về stb.com.vn, chúng tôi sẽ gửi thông báo xác nhận đến quý khách khi Công ty CP Sách và Thiết bị trường học TPHCM nhận được sản phẩm. Thời gian bảo hành sản phẩm của quý khách dự kiến khoảng 30 ngày tính từ lúc stb.com.vn nhận được sản phẩm, tùy thuộc vào linh kiện cần thay thế của Hãng và Công ty CP Sách và Thiết bị trường học TPHCM sẽ thông báo chi tiết đến quý khách sau khi có thông tin từ bên bảo hành.

* Mọi chi tiết hoặc thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hỗ trợ hoặc để lại lời nhắn tại website . Xin chân thành cảm ơn.

Các thông tin liên quan

.........

Các đơn vị liên kết

Bản quyền thuộc về Công Ty Cổ Phần Sách Và Thiết Bị Trường Học TPHCM

  • icon
    Địa chỉ: Số 223 Nguyễn Tri Phương, Phường 9, Quận 5, TP.HCM.
  • icon
    Điện thoại: (+84.8) 3855.4645
    Fax: (+84.8) 3856.4307
  • Giấy CNĐKDN0301325347 - Ngày cấp: 06/05/2009
  • Cơ quan cấp: Phòng Đăng ký kinh doanh Sở Kế hoạch và Đầu tư TPHCM.

Thời gian làm việc

Thứ 2 - thứ 7
Sáng: 7h30 - 11h30
Chiều: 13h00 - 17h00
Chủ nhật : Nghỉ

Thống kê truy cập

Truy cập hôm qua
Truy cập hôm nay
Tổng số truy cập
1234
4770
2812083
Top